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SUPPORT サポート体制

強固な本社組織

事業統括本部を設け、コーポレート・ガバナンス(企業統治)体制を構築。
関係省庁や保険会社などと連携しながら、健全かつ円滑な募集活動に専念できる環境を整備しています。

  • コンプライアンス室
    モニタリング
  • 管理部
    募集管理、システムなど
  • 営業企画部
    マーケティング、営業研修、広報など
  • エリアマネージャー
    各拠点業務の統括や監査・点検など
ソニックジャパンコーポレートガバナンス 概略図

充実のバックオフィス

エージェントがお客様対応に全力を注ぐことができるように、優秀なクラークを拠点に配置しております。
クラーク研修会を通じて日々スキルアップし、皆様の営業活動をバックアップします。

  • クラーク研修会の模様 1

    クラーク研修会の模様 1

  • クラーク研修会の模様 2

    クラーク研修会の模様 2

  • クラーク研修会の模様 3

    クラーク研修会の模様 3

システムでのバックアップ

ソニックジャパンでは、顧客管理システム【WiseOffice2】【お客様意向確認ナビ】を導入しております。

WiseOffice2とは…NTTデータ保険会社共同ゲートウェイを利用した保険代理店向け顧客管理システムです。
http://www.dairiten-system.com/

・お客様の契約内容を一元管理
・顧客情報のより安全な取り扱い
・様々な機能でお客様をフォロー

WiseOffice2 WiseOffice2

また【WiseOffice2】の「お客様意向確認ナビ」を利用することで、
保険業法で求められる「意向把握義務・情報提供義務」の遵守をバックアップしています。

他にも営業支援システム(保険料検索機能※など)をはじめとした、
高水準・高セキュリティーなシステムを用意しており、エージェントの活動をバックアップします。※社内研修用です。

動画配信システムの導入

月例情報共有やセールス研修などを配信。
ミーティングで全員で視聴したり、自身でアクセスして過去の研修の模様など多数のアーカイブ動画を自由に視聴することができます。

  • ビデオメッセージ

    ビデオメッセージ
    (月例情報共有・各種研修など)

  • 動画研修

    動画研修
    (多数の過去の研修を自由に受講可能)

 
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