VOICE 03

意向に沿う商品を提案し誠意を込めて向き合えば、 お客さまに選んで頂ける

名古屋支社 小池 京子

過去の悔しい思い

想像以上に他社商品と比較してお断りされる

前職は某生命保険会社で一社専属の営業を3年間していました。元々保険会社出身でマーケティング・事務・営業アシスタントを経てからの保険営業でしたので、本当にお客さまのお役に立てるものは商品の良さと担当者の誠意だと思っていました。ただ、想像以上にお客さまから他社と比較して1番良いもので契約したいとお断りされることがあり、その返答理由を理解ができるからこそ辛かったです。

入社するきっかけ

ソニックジャパンならもっと自分自身を成長させられる

ソニックジャパンは前職の信頼できる先輩から紹介頂きました。話を聞きに行った際に優秀な方が沢山おり勉強会などを通じて多くの方が入社後に成長していることを知りました。当時、マーケット開拓に苦戦していたこともあり、ソニックジャパンならもっと自分自身を成長させられる環境があると思い入社を即決しました。

成長と目標

日々実他社の商品を理由にお断りされることがなくなり、ご紹介も多くなった感することはクラークの方にとても助けられているということ

ソニックジャパンに入社してからは沢山の保険会社商品が取り扱えるようになりましたので、一社専属の時のように他社の商品を理由にお断りされることがなくなりました。また、お客さまからのご紹介にしても明らかにソニックジャパンに入社してからの方が多いです。以前よりもお客様に大変喜んで頂けるようになりました。意向に沿う商品を提案し誠意を込めて向き合えば、お客さまに選んで頂けるんだという事を実感しています。
今はほぼ個人契約を担当しておりますが、「個人保険と同様に法人保険でも細かいコンサルティングの上で従業員さんの人生を守っている」という話を社内で活躍されている方にお聞きしまして、今後は法人契約にもチャレンジしたいと思っています。

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